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App购买与试用问题

内网/外网问题

App的硬件要求和运行环境问题

  • 8、App对电脑的配置有什么要求?

    一般电脑即可,App对电脑性能要求很低。 硬件方面:低配置:PII500 内存:64M,硬盘:1G,操作系统支撑:Win2003/XP/WIN7/WIN8/WIN10。

  • 9、vnsc5858威尼斯城官网需要硬件支撑吗?

    vnsc5858威尼斯城官网不需要额外的硬件设置以及网络设置,大家属于纯App构架的。任何电脑都可以作为vnsc5858威尼斯城官网网址监控的管理端,无需使用专业的服务器;网络环境也无要求,对等网、多网段等环境下都可以使用。

  • 10、App能在什么操作系统上使用?

    vnsc5858威尼斯城官网经过专业严格的测试,在WIN10/WIN8/WIN7/Vista/2003 Server/XP系统下都能正常地运行。注意:本App不支撑Mac、安卓和苹果的监控、只能监控Windows系统的电脑。

  • 11、App对电脑资源占用情况如何?

    资源占用量非常少,您完全不用担心。App经过大量测试与全面优化,在低单核机器配置下测试,CPU占用为1%以下,内存占用率 2% 以下。

  • 12、监控记录会不会占用太大空间?

    不会。存储的数据主要是图片和文字内容,每天基本上会产生30M左右,大家App默认会自动清除7天前的数据(自动清除的时间可以在常规设置里重新设置)。所以一般来说C盘只要保留200M就足够使用。

  • 13、App会不会影响企业内部电脑的联网速度?

    App对企业内部计算机的联网速度不会有任何影响,只有在管理者察看员工监控记录或者实时监控时才会有略微影响,但由于传输的数据很小并且是经过压缩优化的,因此这点影响是可以忽略不计的。

App安装问题

使用过程中的问题

App卸载与删除问题

个人隐私与财产安全问题

售后服务

  • 28、售后服务如何?

    大家承诺为客户提供7*24小时的售后服务,支撑技术问题咨询及故障诊断。服务方式:①提供QQ、微信等即时通讯工具方式的在线支撑服务;②提供2小时内响应的Email技术咨询答疑;③提供远程侦测服务,当工程师经客户授权后,采取远程登陆方式,主动快速的侦测排查故障。